質(zhì)量與服務(wù)
為使客戶得到好服務(wù)，嚴(yán)格按照ISO9001：2000 質(zhì)量體系認(rèn)證執(zhí)行。
我公司始終堅(jiān)持“用戶永遠(yuǎn)至上，質(zhì)量和信譽(yù)永遠(yuǎn)是生命”的宗旨，我們對(duì)廣大客戶做如下的技術(shù)服務(wù)和售后承諾，請(qǐng)監(jiān)督實(shí)施。
一、建立客戶檔案，內(nèi)容包括客戶信息、需求信息、解決方案、所售產(chǎn)品型號(hào)、參數(shù)和備注等；
二、歡迎廣大客戶來(lái)人、來(lái)電、來(lái)函或到我廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，我公司將熱情接待，為客戶提供一切方便，及時(shí)解決客戶提出的一切問(wèn)題；
三、本公司提供的產(chǎn)品原則上由客戶根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和相關(guān)資料自行安裝，但對(duì)使用我公司產(chǎn)品的客戶，我公司可免費(fèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，以確保工程進(jìn)度和設(shè)備的正常運(yùn)行；
四、產(chǎn)品出廠前，我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)。
五、產(chǎn)品發(fā)貨前，我公司將通知貴公司接貨，并向貴公司提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單；
六、我公司技術(shù)力量雄厚，由技術(shù)工程師組成了技術(shù)服務(wù)部，如果貴方接受我公司產(chǎn)品，我公司將免費(fèi)給予技術(shù)支持，可進(jìn)行非標(biāo)設(shè)計(jì)；
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